Diego travaille pour des guides de voyage et court le monde depuis des années lorsqu'un accident l'oblige à rentrer en Italie pour se faire opérer. Très vite, il se rend compte qu'un problème sur sa ligne téléphonique lui permet d'écouter toutes les conversations de ses voisins. Leurs ennuis de santé, leurs amours déçues, leurs désirs inassouvis font dès lors partie de son quotidien.Mais écouter la vie des autres ne lui suffit pas ; il décide de s'en mêler, d'apporte