Addressing customer paradoxes... in the digital world

Présentation des perspectives d'évolution de la relation client à l'ère du numérique (transaction, relation, expérience) par un cabinet de conseil expert dans le domaine.


Spécifications techniques

Date de sortie17 juillet 2011
LangueFrançais
ÉditeurPEARSON
Catégories
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
IllustrationsIllustrations en couleur, Photographies
Mesure21.0 cm (Hauteur), 15 cm (Largeur), 490 gr (Poids)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier